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《銷售職業素質》訓戰活動

點擊數:5192024-08-13 11:43:36 來源: 氧化鎂|碳酸鎂|輕質氧化鎂|河北鎂神科技股份有限公司

新聞摘要:為了進一步提升銷售團隊人員的專業素質,加強員工銷售技能、提升客戶滿意度,我司于7月26-27日舉行了為期兩天一夜的《銷售職業素質》訓戰活動。

  為了進一步提升銷售團隊人員的專業素質,加強員工銷售技能、提升客戶滿意度,我司于7月26-27日舉行了為期兩天一夜的《銷售職業素質》訓戰活動。


  在整個部門的共同努力下,在同事的全面支持、關心下,本著效率大于一切的宗旨,圍繞工作內容,站在客戶的立場思考。加強業務管理、提高企業的知名度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成工作。


  此次訓戰內容豐富詳實,涵蓋客戶滿意度關鍵行為、FABE利益介紹法、SPIN引導問答術以及銷售故事等方面。

  在訓戰過程中,我們首先對客戶滿意度關鍵行為進行了深入的探討。通過分析客戶的需求、期望和滿意度之間的關系,使銷售人員更加明確地了解如何滿足客戶的期望,提高客戶滿意度。隨后,我們對FABE利益介紹法進行了詳細的講解,FABE原則是一種有效的銷售技巧,它要求銷售人員在向客戶介紹產品時,不僅要強調產品的特點,還要突出產品的利益,讓客戶感受到購買產品的實惠和價值。

  實踐演練環節以SPIN引導問答術為核心進行展開。SPIN引導問答術是一種有效的銷售溝通方法,它能幫助銷售人員更好地了解客戶的需求,從而更有針對性地推銷產品。最后,我們通過分享銷售故事的方式,激發了銷售團隊的積極性和創造力,使他們在今后的工作中能夠更好地應對各種銷售場景。


  訓戰過程中,董事長孫文對各小組的演練進行了打分和點評,并在最后對整個訓戰過程進行了總結發言。孫總充分肯定了此次訓戰的效果,并要求再次細化、深度學習此課程內容并落地執行,同時對今后的工作提出了更高的要求,他強調,銷售團隊要不斷提升自己的業務能力,更重要的是要關注客戶需求,提高客戶滿意度,才能更好地實現銷售目標。


  只有通過不斷訓戰才能打造合格的“士兵”,才能促進銷售職業化團隊的建設,今后,我們將繼續加強銷售培訓工作,提高員工的專業素質和銷售技巧,為客戶提供更優質的服務,為公司的發展貢獻力量!

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